Кейс Mostbet: снижение стоимости депозита на 27% и рост объёма депозитов на 38% в Казахстане
Параметры проекта
Клиент: Mostbet Вертикаль: Betting Гео: Казахстан Платформа: iOS Основные KPI: CPA Deposit, Volume of Deposits, Repeat Deposit Rate, ROAS Период работы: 5 месяцев
О проекте
Рынок онлайн-беттинга Казахстана отличается высокой конкуренцией, а стоимость привлечения новых игроков продолжает расти из года в год. В таких условиях простое увеличение рекламного бюджета редко приводит к пропорциональному росту бизнеса.
Перед командой стояла задача масштабировать мобильное привлечение пользователей iOS-приложения Mostbet, сохранив контроль над стоимостью депозита и качеством аудитории.
Основной акцент был сделан не на количестве установок или регистраций, а на реальной ценности пользователей для бизнеса.
Исходная ситуация
На старте проекта рекламные кампании демонстрировали стабильный объём новых пользователей, однако дальнейшее увеличение бюджета приводило к ухудшению экономических показателей.
Основные проблемы:
рост стоимости первого депозита при масштабировании;
большое количество регистраций без дальнейшей активности;
существенная разница в качестве пользователей между рекламными связками;
Анализ показал, что стоимость установки и регистрации далеко не всегда коррелирует с качеством привлечённого игрока.
Часть кампаний демонстрировала хорошие показатели по CPI и CPA Registration, однако проигрывала по следующим метрикам:
конверсия в депозит;
средний объём пополнений;
частота повторных депозитов;
удержание игроков;
долгосрочная ценность пользователя (LTV).
Это позволило перейти от оценки поверхностных рекламных метрик к оценке реального вклада трафика в выручку продукта.
Стратегия продвижения
После анализа было принято решение отказаться от фокуса на верхних этапах воронки и перестроить рекламную стратегию вокруг событий, напрямую влияющих на доход бизнеса.
В качестве основных сигналов оптимизации использовались:
регистрация;
первый депозит;
повторный депозит;
игровые активности после пополнения;
value-события;
прогнозируемый LTV пользователя.
Такой подход позволил алгоритмам рекламных платформ обучаться на данных наиболее ценных игроков.
Сегментация аудитории
Для повышения качества закупаемого трафика была внедрена многоуровневая сегментация.
Отдельно анализировались:
новые пользователи;
аудитории с высокой вероятностью первого депозита;
игроки, склонные к повторным пополнениям;
пользователи с высоким уровнем удержания;
сегменты с повышенным LTV.
Дополнительно использовались look-alike модели, построенные на основе наиболее ценных существующих игроков.
Подобная сегментация позволила значительно повысить эффективность распределения рекламного бюджета.
Работа с креативами
Параллельно велась постоянная работа по тестированию рекламных материалов.
Тестировались:
бонусные предложения;
спортивные креативы;
продуктовые креативы с демонстрацией интерфейса;
статические форматы;
видеоформаты;
локализованные сообщения для аудитории Казахстана.
Каждый рекламный материал оценивался не только по CTR и стоимости установки, но и по качеству пользователей после установки приложения.
В результате удалось выявить креативные концепции, обеспечивающие наилучшие показатели по депозитам и удержанию аудитории.
Оптимизация по post-install данным
Ключевую роль в проекте сыграла глубокая работа с post-install аналитикой.
Команда регулярно анализировала:
поведение игроков после регистрации;
вероятность совершения депозита;
показатели удержания;
объём депозитов по когортам;
окупаемость рекламных расходов;
долгосрочную ценность пользователей.
Полученные данные использовались для оперативного перераспределения бюджета между кампаниями и аудиториями.
Это позволило значительно повысить эффективность закупки трафика без увеличения стоимости привлечения игроков.
Масштабирование
После определения наиболее эффективных связок началось постепенное масштабирование кампаний.
Рост бюджета сопровождался:
постоянным контролем CPA Deposit;
мониторингом качества когорт;
регулярным обновлением креативов;
отключением низкоэффективных сегментов;
перераспределением бюджета в пользу наиболее прибыльных аудиторий.
Благодаря этому удалось сохранить эффективность даже при существенном увеличении объёмов закупки трафика.
Результаты
За пять месяцев работы были достигнуты следующие показатели:
📉 Снижение стоимости депозита на 27%
📈 Рост объёма депозитов на 38%
🔄 Увеличение доли игроков с повторными депозитами
📊 Улучшение показателей удержания аудитории
💰 Рост эффективности рекламных инвестиций
⚖️ Стабильное масштабирование без потери качества трафика